Le persone con sclerosi multipla, i loro familiari e gli stessi specialisti sono sempre posti di fronte alla necessità di affrontare per la prima volta, o di approfondire, le questioni mediche e assistenziali legate alla malattia. Gli aspetti relativi alla cura sono spesso il primo problema, che tuttavia può essere superato con una corretta informazione e con la preparazione a ciò a cui si va incontro.
Fare chiarezza in modo tempestivo, aiuta ad affrontare con meno stress e a superare meglio le difficoltà. È possibile reagire in modo previdente, adeguato e flessibile alle sfide della malattia e alle circostanze di vita a essa collegate.