Infoline und Chat: Ausweitung der Beratungszeiten

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Die MS-Gesellschaft baut ihre Beratungsangebote weiter aus. Wer kompetent, neutral und kostenlos fachlichen Rat oder ein offenes Ohr zu Fragen rund um Multiple Sklerose sucht, hat nun noch mehr und noch flexiblere Kontaktmöglichkeiten.

Zusätzlicher Abend-Service an der Infoline

Die bewährte MS-Infoline (0844 674 636) ist nicht nur nach wie vor von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 13:00 Uhr für Menschen mit MS, Angehörige und weitere Ratsuchende da. 

Neu und zusätzlich gibt es einen speziellen «Abend-Service»: Jeden Dienstagabend von 17:00 bis 20:00 Uhr stehen unsere Fachpersonen für Beratungsgespräche zur Verfügung.

Längere Chat-Beratung

Wer nicht telefonieren kann oder mag oder den unkomplizierten schriftlichen Austausch bevorzugt, kann die Chat-Beratung nutzen und bekommt so Antworten auf seine Beratungs-Anliegen.

Die Chat-Beratung steht zu folgenden Zeiten zur Verfügung: 

Montag bis Mittwoch und Freitag von 9:00 – 12:00 Uhr und 13:00 – 17:00 Uhr

Donnerstag von 9:00 – 12:00 Uhr

Das dabei verwendete Chat-Fenster wird auf der Webseite der MS-Gesellschaft während der Beratungszeiten automatisch eingeblendet. Es orientiert sich an der Optik und Funktionalität gängiger Messenger und ist leicht und intuitiv zu bedienen.

Ob telefonisch oder per Chat – der direkte Zugang zu kompetenter Unterstützung in sozialen, medizinischen, psychosozialen und pflegerischen Fragen ist damit einfacher denn je. 

Mehr Informationen rund um das Beratungsangebot der MS-Gesellschaft finden Sie hier.