Rechtliches

Inhaltsverzeichnis

Datenschutzerklärung

Die Schweizerische Multiple Sklerose Gesellschaft versteht sich als erste Adresse bei MS in der ganzen Schweiz und steht Betroffenen, Angehörigen, Fachpersonen, Freiwilligen und Interessierten für Fragen rund um die Krankheit zur Verfügung. Ein breites Spektrum an Dienstleistungsangeboten hilft im Leben mit MS.

Die MS-Gesellschaft bietet eine Vielzahl von verschiedensten Unterstützungs- und Entlastungsangeboten in der ganzen Schweiz an. Von sozialer und psychosozialer Beratung, über Veranstaltungen und Gruppenaufenthalte – Das Angebot richtet sich an Betroffene, Angehörige, Fachpersonen, Freiwillige und Interessierte.

Datenschutz und Datensicherheit sind sehr wichtig für die Schweizerische Multiple Sklerose Gesellschaft («MS Gesellschaft»; «wir»). Wir bearbeiten Ihre Personendaten verantwortungsbewusst, in Übereinstimmung mit anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen und gemäss dieser Datenschutzerklärung.

Inhalt dieser Datenschutzerklärung

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir Personendaten erheben und bearbeiten, wenn Sie unsere Website https://www.multiplesklerose.ch/de/ («Website») oder Social-Media-Seiten besuchen, uns kontaktieren oder unsere Dienstleistungsangebote in Anspruch nehmen.

Verantwortliche für die Datenbearbeitung

Für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenbearbeitungen ist die MS Gesellschaft verantwortlich.

Bei Fragen oder wenn Sie Ihre datenschutzrechtlichen Betroffenenrechte wahrnehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über datenschutz@multiplesklerose.ch oder schreiben Sie an: 

Schweizerische Multiple Sklerose Gesellschaft
Datenschutz
Josefstrasse 129
8005 Zürich

Bei der Kommunikation und Leistungserbringung bearbeitete Personendaten

Wir erheben die von Ihnen an uns übermittelten Informationen, wenn Sie uns kontaktieren, wenn Sie sich auf der Website oder der Online-Plattform registrieren, wenn Sie Servicedienstleistungen bestellen oder beziehen (z.B. Webinare, Veranstaltungen, unsere MS Community, etc.), wenn Sie bei uns spenden oder Mitglied werden oder wenn Sie sich auf eine Stelle bei uns bewerben.

Dazu gehören allgemeine Personendaten, z.B. Name und Kontaktdaten, sowie allenfalls Angaben zu Ihrer Position oder Rolle bei der Organisation, in deren Namen Sie uns kontaktieren.

Wenn Sie kostenpflichtige Waren oder Dienstleistungen bestellen, erfragen wir zudem Ihre Finanzdaten, z.B. Ihre bevorzugte Zahlungsmethode und die Rechnungsadresse.

Wir bearbeiten auch Personendaten, die wir von Dritten erhalten. Dazu gehören regelmässig Personendaten, die wir in der Korrespondenz oder in Besprechungen mit Kundinnen, Mitgliedern, Lieferantinnen oder anderen Geschäftspartnern erhalten, z.B. Ihr Name und Angaben zu Ihrer Tätigkeit als Mitarbeiterin bei der jeweiligen Kundin, Lieferantin oder beim jeweiligen Geschäftspartner. Um unsere wichtige Arbeit fortführen zu können, sind wir auf Spenden angewiesen. In unregelmässigen Abständen setzen wir darum auch Fremdadressen ein, um auf unser Anliegen aufmerksam zu machen. 

Sie haben das Recht unserer Verwendung dieser Daten zu widersprechen. Stattdessen können Sie auch verlangen, dass wir die Bearbeitung einschränken (z.B. wenn Sie nur auf den Erhalt von Mailings verzichten möchten). Bitte beachten Sie dazu bitte unten die Informationen zu Ihren Rechten.

Soweit zur Erreichung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke notwendig, erheben wir allgemeine Personendaten auch aus öffentlich zugänglichen Registern, Websites oder Plattformen (z.B. um Ihre Unterschriftsberechtigung zu verifizieren) oder indem wir Auskünfte bei Dritten einholen (z.B. zu Referenzzwecken im Bewerbungsprozess, wenn Sie dem zustimmen).

Bereitstellung und Nutzung unserer Website und Online-Plattform

Nutzung zur Information

Sie können sich auf der Website über MS Gesellschaft und unser Leistungsangebot informieren, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind.

Wie bei jeder Verbindung mit einem Webserver, protokolliert und speichert der Server, auf dem wir die Website und die Online-Plattform bereitstellen lassen, automatisch gewisse technische Daten und speichert sie für kurze Zeit. Dazu gehören die IP-Adresse und das Betriebssystem Ihres Geräts, das Datum und der Zeitpunkt der Nutzung sowie die Art des Browsers, über den Sie auf die Website oder Online-Plattform zugreifen.

Nutzung unserer Online-Plattform

Wir betreiben MS Community und weitere Online-Plattformen («Online Plattform»). Wenn Sie sich auf einer der Online-Plattformen als Nutzer registrieren, erheben wir die von Ihnen an uns übermittelten Informationen. Dazu gehören allgemeine Personendaten wie Name und Kontaktdaten sowie personenbezogene Informationen, die Sie oder andere Nutzer bei der Nutzung der Online-Plattformen eingeben, hochladen, generieren, speichern und bearbeiten.

Webanalyse

Wir verwenden Webanalyse-Dienste (derzeit Google Analytics 4), um die Nutzung der Website und Online-Plattformen auszuwerten und Informationen für ihre Optimierung zu erhalten. Die von uns verwendeten Webanalyse-Dienste erheben und speichern Nutzerdaten unter Verwendung von Cookies. Vor ihrer Übermittlung an einen Server ausserhalb der Schweiz/EU/EWR werden die anfragenden IP-Adressen gekürzt. Wir übermitteln somit keine Personendaten an die Anbieter der Webanalysedienste im Ausland. 

Werbetechnologien

Wir verwenden auf der Website Werbetechnologien (z.B. Facebook Ads und Google Ads). Damit können wir Nutzer unserer Website beim Besuch anderer Websites oder Online-Plattformen mit für sie relevanter Werbung ansprechen. Die Werbemittel werden auf den von Ihnen besuchten Websites basierend auf einer Analyse Ihrer vorgängigen Nutzung unserer Website angezeigt. Hierfür setzen die Anbieterinnen der Werbetechnologien beim Besuch unserer Website.

Social Plug-ins

Die auf der Website verwendeten Social Plug-ins ermöglichen es Ihnen, unsere Inhalte in sozialen Netzwerken zu empfehlen und zu teilen. Die Social Plug-ins können Sie auf der Website anhand der Logos des jeweiligen sozialen Netzwerks erkennen. Wenn Sie mit dem Social Plug-in interagieren, werden Daten an den jeweiligen Anbieter des sozialen Netzwerks gesendet.

Ressourcen von externen Webseiten

Wir binden auf unserer Website und auf unserer Online-Plattform Ressourcen von externen Servern ein (derzeit Google Maps, YouTube, Userlike (Chatlösung), Raisenow). Diese enthalten sichtbare Inhalte sowie technische Ressourcen.

Beim Abruf dieser Ressourcen erfährt die Betreiberin der externen Server Ihre IP- Adresse und/oder gewisse Randdaten, die für die Nutzung der Server des externen Betreibers notwendig sind. 

Anmerkung zum Einsatz von Cookies

Wir verwenden Cookies, Tags und ähnliche Technologien auf der Website, um Ihnen die bestmögliche Benutzererfahrung zu bieten und um uns zu helfen, die Website zu verbessern. Cookies sind Textdateien, die auf Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät heruntergeladen werden, wenn Sie eine Website besuchen oder eine App verwenden.

Einige der von uns verwendeten Cookies sind notwendig, um bestimmte Funktionen oder Inhalte der Website zur Verfügung zu stellen (z.B. die Einbindung von Videos oder Chat-Funktionen). Darüber hinaus verwenden wir Cookies, um die Analyse der Nutzung der Website, die Optimierung unserer Dienstleistungen sowie die Verwendung von Werbetechnologien zu ermöglichen.

Sie können Ihren Browser anweisen, keine Cookies zu akzeptieren oder Sie jeweils anzufragen, bevor ein Cookie gesetzt wird. Sie können auch Cookies auf Ihrem Gerät löschen, indem Sie die entsprechende Funktion Ihres Browsers benutzen. 

Nutzung unserer Social-Media-Seiten

Auf unseren Unternehmensseiten in sozialen Medien finden Sie Beiträge zu aktuellen Entwicklungen bei MS Gesellschaft sowie zu unserem Leistungsangebot.

Die Anbieterinnen der sozialen Medien erheben und analysieren Nutzungsdaten wie die Anzahl Besucher und demographische Angaben zu den Besuchern unserer Social-Media-Seiten. Wir erhalten von den Anbieterinnen der sozialen Medien basierend darauf erstellte Auswertungen. Diese enthalten nur aggregierte oder auf andere Weise genügend anonymisierte Daten. Nur die jeweilige Anbieterin kann Sie aufgrund der erhobenen Nutzungsdaten identifizieren. Beachten Sie daher bitte die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieterin.

Nutzung und Optimierung unseres Infoletters

Wenn Sie sich für unseren Infoletter anmelden erheben wir die von Ihnen an uns übermittelten Informationen. Dazu gehören allgemeine Personendaten wie Vorname, Name und E-Mail-Adresse.

Wir verwenden Analysedienste, um die Nutzung unseres Infoletters zu messen und zu analysieren. Die Analysedienste erheben und analysieren Nutzungsdaten wie die Anzahl Infoletter-Empfängerinnen, die den Infoletter geöffnet oder auf bestimmte Beiträge geklickt haben. Wir erhalten basierend darauf erstellte Auswertungen. Diese ermöglichen es uns, unseren Infoletter zu optimieren und Ihnen Inhalte bereitzustellen, die Sie interessieren.

Sie können uns jederzeit mitteilen, dass Sie in Zukunft auf den Erhalt unseres Infoletters verzichten möchten. Bitte nutzen Sie hierzu den Abmeldelink am Ende des Infoletters.

Zu welchen Zwecken wir Ihre Personendaten bearbeiten

Ihre Personendaten bearbeiten wir primär, um über unser Leistungsangebot zu informieren und um unsere Leistungen entsprechend unseren vertraglichen und gesetzlichen Pflichten zu erbringen, zu dokumentieren und abzurechnen.

Zudem bearbeiten wir Ihre Personendaten zu folgenden Zwecken:

  • Beantwortung Ihrer Anfragen und Kommunikation mit Ihnen
  • Bearbeitung von Bewerbungen
  • Bereitstellung der Website und der Online-Plattform
  • Analyse und Optimierung der Nutzung der Website und der Online-Plattform
  • Marketing und Werbung
  • Optimierung unserer Beiträge auf unseren Unternehmensseiten in sozialen Medien
  • Information über neue Entwicklungen bei der MS Gesellschaft und über neue Dienstleistungen
  • Durchführung von Events, Wettbewerben und Gewinnspielen, an denen Sie teilnehmen
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten
  • Durchsetzung von Rechtsansprüchen.

Wir haben ein den genannten Zwecken entsprechendes berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Personendaten. Einige Bearbeitungen sind zudem notwendig, damit wir unsere vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber oder unsere gesetzlichen Pflichten (z.B. Aufbewahrungspflichten) erfüllen können.

Wie wir Ihre Personendaten speichern und schützen

Wir speichern Ihre Personendaten nur in dem Umfang und so lange, wie dies für die Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten notwendig ist.

Im Interesse der Integrität und der Vertraulichkeit der Personendaten treffen wir angemessene technische und organisatorische Massnahmen. Wir implementieren entsprechend unserer Risikobeurteilung insbesondere Zugangskontrollen, Zugriffskontrollen sowie Verfahren zur regelmässigen Überprüfung, Bewertung und Evaluierung der Wirksamkeit der Massnahmen.

An wen wir Ihre Personendaten bekanntgeben

Zur Erreichung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke kann es notwendig sein, dass wir Ihre Personendaten an andere Stellen bekanntgeben. Es handelt sich um folgende Kategorien von Empfängern:

  • interne Stellen;
  • externe Dienstleisterinnen;
  • Lieferantinnen und weitere Geschäftspartnerinnen; sowie
  • (gegebenenfalls) Behörden und Gerichte.

Ort der Bearbeitung

Ihre Personendaten speichern und bearbeiten wir primär in der Schweiz und in der EU. Zur Erreichung einiger der beschriebenen Zwecke kann es aber auch notwendig sein, dass wir Ihre Personendaten in Ländern ausserhalb der Schweiz und der EU bearbeiten bzw. in solche Länder übermitteln.

Datenübermittlungen in Länder ohne angemessenen Datenschutz nehmen wir dabei gestützt auf Standard-Datenschutzklauseln oder gesetzliche Ausnahmen (z.B. Notwendigkeit zur Vertragserfüllung) vor.

Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Personendaten

Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Personendaten, die Sie betreffen:

  • Das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche Personendaten wir über Sie speichern und wie wir diese bearbeiten;
  • das Recht auf Herausgabe oder Übertragung einer Kopie Ihrer Personendaten in einem gängigen Format;
  • das Recht auf Berichtigung Ihrer Personendaten;
  • das Recht auf Löschung Ihrer Personendaten; sowie
  • das Recht, Bearbeitungen Ihrer Personendaten zu widersprechen.

Beachten Sie bitte, dass für diese Rechte gesetzliche Voraussetzungen und Ausnahmen gelten. Soweit rechtlich zulässig, können wir Ihre Anfrage zur Ausübung dieser Rechte ablehnen. Sie haben ausserdem das Recht, beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) eine Beschwerde einzureichen.

Wie wir diese Datenschutzerklärung ändern können

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern, insbesondere wenn wir unsere Datenbearbeitungen ändern oder wenn neue Rechtsvorschriften anwendbar werden. Es gilt die jeweils auf der Website bereitgestellte Version.


Ihre Persönlichkeitsrechte | Einwilligung Film- und Fotomaterial bei Anlässen

Die Schweizerische Multiple Sklerose Gesellschaft erstellt bei Veranstaltung Foto- und/oder Filmaufnahmen (inklusive Ton). Wenn Sie nicht fotografiert oder gefilmt werden möchten, können Sie direkt den/die FotografIn oder den/die Kameramann/-frau ansprechen oder dies über unser untenstehendes Kontaktformular an uns mitteilen. 

Ohne Mitteilung von Ihnen stimmen Sie der Verwendung mit ihrer Teilnahme wie folgt zu:

Datenschutz

Zweck: Die Aufnahmen können von der Schweizerischen Multiple Sklerose Gesellschaft ihren Partnern und den Sponsoren auf ihren Webseiten, ihren Social -Media-Kanälen, für redaktionelle Beiträge in TV-, Online- und Printmedien, sowie in anderen eigenen Publikationen verwendet werden.

Nutzung: Die Aufnahmen werden über die Nutzung der Schweizerischen Multiple Sklerose Gesellschaft, ihren Partnern und Sponsoren hinaus nicht an Dritte weitergegeben oder verkauft.

Dauer der Verwendung: uneingeschränkt

Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse: Die Verarbeitung erfolgt aufgrund des berechtigten Interesses der Verantwortlichen, die von ihr organisierte Veranstaltung bildlich zu dokumentieren und einer grösseren Öffentlichkeit positiv darüber zu berichten (Art 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Ihre Rechte: Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Ebenso haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzulegen

Hinsichtlich der Verarbeitung der Aufnahmen und eines möglichen Widerspruchs wenden Sie sich bitte direkt an die unten aufgeführte E-Mail-Adresse unseres Datenschutzbeauftragten.




Datenschutzerklärung «Direct Dialog- / Tür-zu-Tür-Kampagnen»


Teilnahmebedingungen Adventskalender


Mit der Teilnahme anerkennen die Teilnehmenden folgende Bestimmungen:

Teilnahmeberechtigt sind alle in der Schweiz wohnhaften natürlichen Personen, ausgenommen sind Mitarbeitende der Schweiz. MS-Gesellschaft.

Vom 1. bis 24. Dezember verlosen wir unter den richtigen Antworten je einen Tages-Gewinn. Die Auslosung erfolgt täglich am Sitz der Schweiz. MS-Gesellschaft per Zufallsprinzip. Die Tages-Gewinnerinnen oder Gewinner werden schriftlich per E-Mail benachrichtigt. Gewinnansprüche verfallen, wenn sich die Gewinnerin oder der Gewinner nicht innert 14 Tagen auf die E-Mail-Benachrichtigung meldet.

Die erfassten Personendaten werden nicht zu Marketingzwecken oder zur Kundenpflege verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Über den Wettbewerb und die Verlosung wird keine Korrespondenz geführt, der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Die Wettbewerbspreise werden nicht bar ausbezahlt und sind nicht übertragbar.

Die Schweiz. MS-Gesellschaft behält sich das Recht vor, Teilnehmende, welche die Verlosung manipulieren oder sonst in unlauterer Weise versuchen, die Verlosung zu beeinflussen, ohne Angabe von Gründen vom Gewinnspiel auszuschliessen.

Weiter behält sich die Schweiz. MS-Gesellschaft vor, den Wettbewerb jederzeit ohne Vorankündigung und ohne Angabe von Gründen abzubrechen oder vorzeitig zu beenden. Dies gilt insbesondere, falls eine ordnungsgemässe Durchführung aus technischen oder rechtlichen Gründen nicht gewährleistet werden kann. Den Teilnehmenden stehen in einem solchen Fall keinerlei Ansprüche gegen die Schweiz. MS-Gesellschaft zu.

Im Weiteren gelten unsere Bestimmungen in der Datenschutzerklärung.

Zürich, 30. November 2023


Netiquette - Regeln zur Forennutzung | MS Community

Die Netiquette hilft beim Umgang mit anderen Forennutzern und ist Leitfaden für die Nutzung der MS Community-Plattform und des Forums.


Nutzungsbedingungen Forum | MS Community

Die MS Community-Plattform wird durch die  Schweizerische Multiple Sklerose Gesellschaft (nachfolgend MS-Gesellschaft genannt) betrieben. Neben redaktionellen Informationen, einem Marktplatz und dem «Dashboard» wird auch eine Online-Austauschplattform Forum (nachfolgend «Forum» genannt) angeboten.

Das Forum steht zur Verfügung, um eigene Erfahrungen auszutauschen, zu diskutieren, Fragen zu stellen und zu beantworten.

Es steht zielgruppenbezogen Personen offen, nämlich:

  • MS-betroffenen Personen
  • Angehörigen Personen (und/oder engen Bezugspersonen von MS-Betroffenen)
  • Interessierten Personen       

Es dürfen im Forum keine kommerzielle Werbung, Verkaufs- oder Dienstleistungsangebote, keine Heilungsversprechen, keine Bettelaufrufe, kein Crowfunding und keine Blogs etc. platziert werden. Die MS-Gesellschaft kann bei Bedarf in die Diskussion eingreifen.

Mit der Registrierung erklären Sie sich mit unseren Nutzungsbedingungen einverstanden.


Nutzungsbedingungen Marktplatz | MS Community

Die MS Community-Plattform wird durch die Schweizerische Multiple Sklerose Gesellschaft (nachfolgend «MS-Gesellschaft»  genannt) betrieben. Neben redaktionellen Informationen, der Online-Austauschplattform Forum und dem Dashboard wird auch ein «Marktplatz» angeboten.

Auf dem Marktplatz werden Grundinformationen zu den Anbietern und Inserate zu privaten, nicht kommerziellen Dienstleistungen publiziert. Der Marktplatz steht für die private Nutzung zur Verfügung und kann nicht für kommerzielle Werbung und Verkauf genutzt werden.

Dabei werden Inserate als

  • private Angebote oder
  • Suchanzeigen

erfasst und publiziert.

Kleinanzeige aufgeben

Aufgrund des Datenschutzes erfolgt der Kontakt zum/zur Anbietenden über ein neutrales Formular, das von der Online-Plattform direkt weitergeleitet wird. So sind Adresse, Name oder E-Mail der Aufgebenden für die Suchenden nicht sichtbar. Jede Kleinanzeige wird von uns geprüft. Daher dauert es einige Tage bis Ihre Kleinanzeige aufgeschaltet wird

Wir machen darauf aufmerksam, dass nur privat finanzierte Hilfsmittel zum Kauf angeboten werden dürfen. Hilfsmittel die der IV/AHV, einer anderen Versicherung, Organisation, einer Mietstelle oder dem Fachhandel, etc. gehören, sind an diese zurückzugeben.

Die MS-Gesellschaft übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Inserate oder für die angebotenen Waren und Dienstleistungen.

Bitte beachten Sie unsere Sicherheitstipps (siehe PDF nachfolgend) und benutzen Sie einen aktuellen Browser.

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Es gelten die Nutzungsbedingungen für den Marktplatz. Wenn Sie bereits registriert sind, können Sie über das Login neue Angebote erfassen oder bestehende Angebote bearbeiten.


Impressum
Schweizerische Multiple Sklerose Gesellschaft
Josefstrasse 129
Postfach
CH-8031 Zürich

T 043 444 43 43
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Bei Fragen oder Anliegen zum Thema Datenschutz können Sie uns wie folgt kontaktieren:

Datenschutzverantwortlicher Schweiz. MS-Gesellschaft

Roger Häussler
T 043 444 43 43