Consulenza via chat nella Svizzera romanda
Con il servizio di consulenza telefonica, l'Infoline, la consulenza via e-mail, la video chat e le conversazioni personali, la gamma di canali di consulenza è stata ed è ancora molto ampia e variegata. La consulenza via chat è perfettamente complementare e si rivolge soprattutto ai giovani e alle persone predisposte ai servizi digitali.
L'offerta è raggiungibile praticamente ovunque con un cellulare e un PC: è anonima, veloce e spontanea. Chi non può o non vuole parlare al telefono può semplicemente scrivere e ricevere una risposta immediata alle proprie preoccupazioni. La finestra di chat utilizzata a questo scopo sul sito web della Società SM si basa sull'aspetto e sulla funzionalità dei più comuni servizi di messaggistica ed è facile da usare.
Dal 1° aprile 2020 la consulenza via chat si svolge con successo nella Svizzera tedesca e dal 1° settembre 2020 sarà offerta anche nella Svizzera romanda.
Consulenza via chat a Losanna
Durante gli orari di apertura del Centro a Losanna, tranne il giovedì mattina
Consulenza via chat a Zurigo
Da lunedì a mercoledì e il venerdì, dalle 12.00 alle 16.00