La Società svizzera sclerosi multipla è stata certificata dall'Associazione svizzera per sistemi di qualità e di gestione SQS per un altro anno

Dal 2018 la Società SM porta il marchio «NPO certificazione per l'eccellenza nel management per organizzazioni non-profit». Il marchio funge da sigillo di qualità che consente di migliorare la soddisfazione dei membri e dei clienti. Esso testimonia una maggiore trasparenza dell'organizzazione, un comprovato sviluppo dell'azienda basato su un processo di miglioramento continuo, nonché l'erogazione di servizi orientati all'efficacia e alla soddisfazione del cliente.

L’operato della Società SM si concentra sulle persone con SM e sulle loro famiglie. L'attenzione di ogni servizio e di ogni prodotto è rivolta alle esigenze delle persone con SM.

L'uso efficiente ed efficace delle risorse disponibili e dei mezzi affidati è stato dimostrato con successo durante l'audit ed è stato confermato in modo indipendente ed esterno dall'istituto pubblico dell'Università di Friburgo VMI Swiss Quality System - una conferma importante per le persone con SM, i loro parenti, i donatori, le fondazioni e tutti i collaboratori.