Conseil vidéo

Conseil vidéo

Vous aimeriez recevoir un conseil pour des questions sociales, médicales ou en lien avec les soins? Convenez d’un conseil vidéo avec notre équipe de conseil.

Les conseillères et conseillers de la Société SEP se tiennent également à votre disposition pour des conseils prodigués par chat vidéo. Pour cela, il vous faut un ordinateur (laptop ou PC) et un micro et une caméra (webcam) qui fonctionnent.

Connexion sûre
Le conseil vidéo se fait de manière anonyme et via une connexion sécurisée. C’est-à-dire que les conversations ne sont pas suivies par des tiers et aucun fichier n’est sauvegardé. Le conseil vidéo fonctionne avec la plupart des navigateurs, excepté Internet Explorer et Safari. En cas de problèmes d’ordre technique, nous vous prions de contacter l’Infoline SEP.

Mode d’emploi conseil vidéo
Après avoir fixé un rendez-vous, vous recevrez un e-mail contenant un lien. Lorsque vous lancez le conseil vidéo, vous serez invité-e à saisir votre nom et à autoriser l’accès à votre micro et la caméra afin que le conseiller / la conseillère puisse vous voir et vous entendre. La connexion est établie ensuite.

Pour convenir d’un rendez-vous de conseil vidéo, il vous suffit d’appeler l’Infoline SEP (0844 737 463) ou de nous envoyer un e-mail: info@sclerose-en-plaques.ch