Les membres de la famille qui vivent dans l’environnement immédiat d’une personne atteinte de SEP partagent son destin. Ils sont confrontés à de nombreuses incertitudes et exigences. Les différents changements dans l’évolution de la maladie se répercutent directement sur leur vie.

Ils sont appelés à prendre de nouvelles responsabilités, qui demandent beaucoup de patience, de courage et de temps. Lorsqu’en plus de leur vie professionnelle, ils doivent assumer le rôle d’assistant ou de "manager", il arrive qu’ils doivent aller au-delà de leurs propres limites, voire que des problèmes de santé se déclenchent.

Il ressort de nombreux examens médicaux que les personnes très proches de malades chroniques souffrent souvent de maux de dos, de migraines, d’épuisement, d’hypertension ou de symptômes (de stress) psychosomatiques.